Kundcase · Ludvika kommun
Från årlig enkät till vardagsverktyg.
- Organisation
- Kommun i Dalarna
- Medarbetare
- Hela organisationen i Summit
- Chefer i Summit
- Hela kommunen, i daglig drift
- Mäter
- HME med Kolada-rikssnitt
Utgångsläget
Mätningen fanns. Uppföljningen fastnade i PowerPoint.
Som svensk kommun mäter Ludvika HME och redovisar till Kolada. Mätningen var aldrig problemet. Problemet var det som kom sen: resultat som presenterades, diskuterades och sedan konkurrerades ut av vardagen, i en organisation med tusentals medarbetare i Summit och chefer med fulla kalendrar.
Vägen in
Utrullning till chefer i hela kommunen, utan konsultprojekt.
Cheferna bjöds in via mejl, avdelningsträdet speglar organisationen, och allt är på svenska: enkäterna, rapporterna och AI-handledaren Kai. HME-resultaten jämförs mot rikssnittet från Kolada direkt i rapporten, utan kalkylark vid sidan av.
HME mot rikssnittet
Er kommun · Rikssnitt från Kolada
Nio frågor, tre delindexRikssnittet hämtas ur Kolada, direkt i rapporten. Inga kalkylark vid sidan av.
Vardagen i dag
Mäta, tolka, följa upp. I samma verktyg.
I dag använder cheferna Summit löpande: medarbetarundersökningar och pulsmätningar per enhet, Kai som stöd när ett resultat är svårt att tolka, och uppföljningsuppgifter som minns vilken enkät de kom från.
"Vi i Ludvika kommun är väldigt nöjda med Summit, vi har saknat ett ledarskapsverktyg av det här slaget, enkelt och mycket användarvänligt och ett stöd direkt i ledarens vardag när dom behöver det."
Vi visar gärna Summit för förvaltningsledning och fack samtidigt.
Fler resultat från Ludvika publiceras här när de är verifierade tillsammans med kommunen. Vi skriver inte siffror vi inte kan belägga.