Huvudämne
Psykologisk trygghet: grunden för team som presterar
När människor vågar ställa frågor, erkänna misstag och utmana idéer, då presterar teamet bättre. Så här skapar du den kulturen i praktiken.
Grunden
Vad är psykologisk trygghet?
Psykologisk trygghet är upplevelsen av att det är säkert att ta mellanmänskliga risker på arbetsplatsen. Att ställa frågor, erkänna misstag, utmana beslut och komma med nya idéer utan att riskera förödmjukelse eller bestraffning. Begreppet psykologisk trygghet i team introducerades av Amy Edmondson vid Harvard 1999, med rötter i tidigare forskning om organisationsförändring.
Team presterar inte trots olikheter. De presterar när det är tryggt att vara olika.
Fördjupning
Utforska ämnet vidare
- Så skapar du psykologisk trygghet i teametKonkreta beteenden chefer kan börja med redan denna vecka.
- Psykologisk trygghet: introduktionVad begreppet betyder, varifrån det kommer och varför det spelar roll.
- Mäta psykologisk trygghetSå vet du var ditt team faktiskt står, utan att bara gissa.
- Tillit på arbetsplatsenSå byggs och bryts förtroende mellan människor på jobbet.
- Samarbete på arbetsplatsenFrån otrygghet till samarbete, steg för steg.
- MedarbetarenkätLägg till psykologisk trygghet i din nästa medarbetarenkät.
Så gör Summit
Så får du syn på tryggheten i ditt team
Psykologisk trygghet låter abstrakt tills du kan se den. I Summit finns färdiga frågor om trygghet, en puls som visar förändringar tidigt och Kai som hjälper dig att agera på det du ser.
Vanliga frågor
Det du undrar över
Psykologisk trygghet är upplevelsen av att det är säkert att ta mellanmänskliga risker i ett team. Att ställa frågor, erkänna misstag, utmana beslut eller komma med idéer utan rädsla för negativa konsekvenser. Begreppet på teamnivå introducerades av Amy Edmondson vid Harvard 1999.