Alla resurser

Huvudämne

HME: Hållbart medarbetarengagemang från mätning till handling

HME är den svenska standarden för att mäta medarbetarengagemang i offentlig sektor. Men mätningen är inte slutet, den är början. Så tar du nästa steg.

Boka demoProva gratis

Grunden

Vad är HME?

HME (Hållbart Medarbetarengagemang) är en standardiserad metod utvecklad av SKR (Sveriges Kommuner och Regioner) för att mäta medarbetarengagemang i offentlig sektor. HME-indexet består av nio frågor som mäter tre delindex: motivation, ledarskap och styrning. Metoden används av majoriteten av Sveriges kommuner och regioner för att jämföra engagemang över tid och mellan organisationer.

HME som mätmetod är standard. Vad du gör med resultatet är inte det.

Frågebatteriet

HME-enkätens nio frågor

HME-enkäten består av nio påståenden som besvaras på en femgradig skala, från stämmer mycket dåligt till stämmer mycket bra. Frågorna är standardiserade av SKR och ska ställas exakt så här, annars går resultatet inte att jämföra med andra kommuner och regioner.

Motivation

Delindexet fångar om arbetet i sig skapar engagemang: mening, lärande och arbetsglädje.

01Mitt arbete känns meningsfullt.
02Jag lär nytt och utvecklas i mitt dagliga arbete.
03Jag ser fram emot att gå till arbetet.

Ledarskap

Delindexet mäter den närmaste chefens förmåga att ge förutsättningar för engagemang.

04Min chef visar uppskattning för mina arbetsinsatser.
05Min chef visar förtroende för mig som medarbetare.
06Min chef ger mig förutsättningar att ta ansvar i mitt arbete.

Styrning

Delindexet mäter hur väl mål och förväntningar är kända, uppföljda och kopplade till vardagen.

07Jag är insatt i min arbetsplats mål.
08Min arbetsplats mål följs upp och utvärderas på ett bra sätt.
09Jag vet vad som förväntas av mig i mitt arbete.

Svaren räknas om till ett indexvärde mellan 0 och 100. Totalindexet är medelvärdet av alla nio frågor, och varje delindex räknas ut på samma sätt utifrån sina tre frågor. SKR publicerar resultaten i databasen Kolada, där du kan jämföra din organisation med resten av landet.

Tolkningen

Så tolkar du ditt HME-resultat

Ett HME-värde säger ingenting i sig. Det blir användbart först när du jämför det: mot era tidigare mätningar, mot andra enheter och mot rikssnittet. Så här går du tillväga.

Fem steg från siffra till slutsats

01Börja med delindexen, inte totalsiffran. Ett bra snitt kan dölja ett svagt delindex. Motivation kring 80 och styrning kring 65 är två helt olika problem.
02Jämför med er egen historik. En enhet som gått från 70 till 75 är på rätt väg. En som gått från 85 till 78 behöver uppmärksamhet, även om 78 ser bra ut på papperet.
03Jämför mot rikssnittet i Kolada. Kommunsektorn ligger i snitt kring 78-82. Ligger ni klart under på ett delindex vet ni var ni ska börja.
04Bryt ner per förvaltning och team, med anonymitetsgränser. Organisationens snitt jämnar ut variationen, och det är i variationen problemen syns.
05Avsluta varje analys med en åtgärd per delindex. Ett resultat som inte leder till en handling var inte värt att mäta.

Fördjupning

Utforska ämnet vidare

Medarbetarenkät

Så bäddar du in HME i en större medarbetarenkät.

Läs mer

Pulsenkät

Följ upp HME-resultatet med löpande pulsmätning.

Läs mer

AI-coach för chefer

Få hjälp att tolka och agera på ditt HME-resultat.

Läs mer

HME guide (från knowledge bank)

Djupdykning i HME-metodiken.

Läs mer

Engagerat ledarskap

Ledarskapsdelen av HME, och vad den faktiskt mäter.

Läs mer

Delaktighet och inflytande

Styrningsdelens kärna: när medarbetare faktiskt får vara med och påverka.

Läs mer

Så gör Summit

Så gör Summit HME användbart

De flesta kommuner och regioner kör HME, och fastnar där. Summit tar vid där HME-rapporten slutar. Vi översätter resultatet till konkreta åtgärder per chef, per team, per delindex.

01Färdig HME-enkät med SKR:s standardfrågor
02Delindex per team för motivation, ledarskap och styrning
03Automatiska jämförelser mot tidigare år och andra enheter
04Kai tolkar ditt HME-resultat och föreslår åtgärder
05Pulsmätning följer upp att åtgärderna ger effekt

Från våra kunder

“Vi har kört HME i åratal. Summit är första gången resultatet faktiskt landar hos cheferna i vardagen, inte bara i HR:s rapport.”

HR-strateg · Ludvika kommun

Vanliga frågor

Det du undrar över

HME är en standardiserad metod från SKR (Sveriges Kommuner och Regioner) för att mäta medarbetarengagemang i offentlig sektor. Indexet består av nio frågor uppdelade i tre delindex: motivation, ledarskap och styrning.

Redo att göra något mer med ditt HME-resultat?

Boka demoProva gratis
Utforska medarbetarenkäter